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餐飲滿意度調查問卷

217個問題 已被引用0 使用該問卷 預覽
尊敬的顧客朋友:您好! 為了向您提供更優質的餐廳服務,不斷提高我們餐廳的服務質量和水平,我們特請您填寫如下的意見表,請將您的想法、意見告訴我們,以便讓我們做得更好。謝謝您的支持!
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1.
請問您覺得該餐館的知名度如何? [單選題]
2.
請問點菜及上菜服務做得怎么樣? [單選題]
3.
您對飯菜質量有何評價? [單選題]
4.
對飯菜的衛生您認為: [單選題]
5.
對菜類新鮮程度,您認為: [單選題]
6.
以下是對餐館飯菜質量的總體評價: [矩陣滿意度題]
  很好  較好  一般  不好 非常不好
1.餐廳菜式品種更新情況
2.餐廳伙食的菜量如何
3.餐廳米飯的口感如何
4.餐廳面點的品種如何
5.餐廳的葷素搭配如何
6.餐廳的晚餐或夜宵質量怎么樣
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7.
對餐館工作人員的服務態度,您認為: [單選題]
8.
餐館工作人員的個人衛生習慣如何? [單選題]
9.
對就餐環境的整潔和舒適度,您認為: [單選題]
10.
您覺得餐館的配套設施怎么樣? [單選題]
11.
對飯菜價格的收費您認為: [單選題]
12.
與其他餐館相比,您如何看待我們餐館所提供的膳食環境? [單選題]
13.
您認為餐館存在哪些優勢呢? [多選題]
14.
您是來自哪些相鄰的省份? [單選題]
15.
您喜歡哪種口味的菜? [多選題]
16.
您覺得在兼顧酒店成本的情況下還應該增加哪些菜品? [填空題]
17.
您認為員工餐廳還有哪些方面需要改善? [填空題]
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